Aviso de Privacidad

BRANDACTIVE, S.A. de C.V. (O2B Marketing), con domicilio en Avenida López Mateos Norte 435, colonia Juan Manuel Vallarta, ciudad Guadalajara, municipio o delegación Guadalajara, C.P. 44680, en la entidad de Jalisco, país México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿PARA QUÉ FINES UTILIZAREMOS SUS DATOS PERSONALES?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Gestionar el crédito para la compra de una vivienda, unidad privativa y/o local.
  • La creación, estudio, análisis, actualización y conservación del expediente administrativo.
  • Cumplir con obligaciones contractuales.
  • Confirmar la solvencia económica.
  • Confirmar sus datos personales y laborales.
  • Dar seguimiento a la oferta de compra.
  • Identificarlo en cualquier tipo de relación jurídica ó de negocio.
  • Celebración de diversos contratos, convenios, prestadores de servicios y terceros en general.
  • Cumplir con obligaciones contractuales.
  • Prestación de cualquier servicio contratado y/o solicitado por los clientes.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Investigar por la calidad de nuestros productos y servicios
  • Mercadotecnia o publicitaria
  • Prospección comercial

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo:

Enviar correo electrónico a: soporte@765madero.com

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿QUÉ DATOS PERSONALES UTILIZAREMOS PARA ESTOS FINES?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación
  • Datos de contacto
  • Datos laborales
  • Datos patrimoniales y/o financiero
  • Datos fiscales o de facturación.

¿CÓMO PUEDE ACCEDER, RECTIFICAR O CANCELAR SUS DATOS PERSONALES, U OPONERSE A SU USO?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Usted puede ejercer ante Trazo Grupo Inmobiliario, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales mediante solicitud por escrito que deberá ser firmada por el Titular del derecho y enviada directamente al correo electrónico: soporte@765madero.com misma que deberá contener por lo menos:

(a) nombre y correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;

(b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal;

(c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO,

(d) la manifestación expresa del derecho (acceso, rectificación, cancelación u oposición) que quiere ejercer sobre el tratamiento de sus datos personales;

(e) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales; dicha solicitud será resuelta de acuerdo a lo establecido en el Capítulo IV de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
Los documentos indispensables para que acredite la identidad de el Titular del derecho debe remitir los documentos siguientes: Persona física deberá presentar su identificación oficial vigente (legible por ambos lados); y para Persona Moral debe presentar el acta constitutiva, poder del representante legal vigente y los datos del apoderado junto con su identificación oficial vigente (legible por ambos lados).

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Nombre o denominación, correo electrónico u otro dato que permita comunicar la respuesta a la solicitud, y deberá anexar los documentos que acredite la identidad de el Titular del derecho o en su caso la representación legal, junto con la descripción clara y precisa de los datos respecto a los cuales se pretende ejercer algún derecho ARCO y cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
30 días hábiles

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Correo electrónico.

e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?
Archivos electrónicos.

f) Ponemos a sus órdenes los siguientes formularios o sistemas para facilitar el ejercicio de derechos ARCO:

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Departamento de Titulación.

b) Domicilio: Avenida López Mateos Norte 435, colonia Juan Manuel Vallarta, ciudad Guadalajara, municipio o delegación Guadalajara, C.P. 44680, en la entidad de Jalisco, país México

c) Correo electrónico: soporte@765madero.com

USTED PUEDE REVOCAR SU CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE SUS DATOS PERSONALES

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

Mediante solicitud por escrito y firmada por el Titular del derecho que deberá ser enviada al correo electrónico: soporte@765madero.com

Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
Los documentos indispensables para que acredite la identidad de el Titular del derecho debe remitir los documentos siguientes: Persona física deberá presentar su identificación oficial vigente (legible por ambos lados); y para Persona Moral debe presentar el acta constitutiva, poder del representante legal vigente y los datos del apoderado junto con su identificación oficial vigente (legible por ambos lados).

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Nombre o denominación, correo electrónico u otro dato que permita comunicar la respuesta a la solicitud, y deberá anexar los documentos que acredite la identidad del Titular del derecho o en su caso del representación legal, junto con la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que revoca su consentimiento para el tratamiento.

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? 30 días hábiles.

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? Correo electrónico.

¿CÓMO PUEDE LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Mediante solicitud por escrito que deberá ser firmada por el Titular del derecho para que pueda manifestar su deseo a dejar de recibir llamadas o correos promocionales y debe enviarla directamente al correo electrónico: gaby.plascencia@territoriotrazo.com misma que deberá contener por lo menos:

(a) nombre y correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;

(b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal;

(c) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales. Los documentos indispensables para que acredite la identidad de el Titular del derecho debe remitir los documentos siguientes: Persona física deberá presentar su identificación oficial vigente (legible por ambos lados); y para Persona Moral debe presentar el acta constitutiva, poder del representante legal vigente y los datos del apoderado junto con su identificación oficial vigente (legible por ambos lados).

¿CÓMO PUEDE CONOCER LOS CAMBIOS EN ESTE AVISO DE PRIVACIDAD?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: Publicaciones en nuestras instalaciones o en el portal de Internet..

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

Publicaciones en nuestras instalaciones o en el portal de Internet www.765madero.com